헬스장 환불 계산기
회원권(기간제)이나 PT(횟수제)를 중도에 해지할 때 돌려받을 금액을 계산합니다.
환불금 계산 공식
- 회원권: 결제 금액 − (결제 금액 × 이용일수 ÷ 총 계약일수) − 위약금(결제 금액 × 10%)
- PT·횟수제: 결제 금액 − (결제 금액 ÷ 총 횟수 × 받은 횟수) − 위약금(결제 금액 × 10%)
- 이용 시작 전 해지: 결제 금액 − 위약금 10%
계약서에 별도 약정이 있으면 그에 따르지만, 환불 불가·정상가 기준 공제·과도한 위약금 같은 조항은 불공정 약관으로 다툴 수 있습니다. 운동복·락커 등 부대 비용은 별도로 정산될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
헬스장 중도 해지 환불금은 어떻게 계산하나요?
체육시설법 시행령의 반환 기준에 따라 "실제 낸 금액 − 이용한 기간(일수)만큼의 금액 − 위약금(총 이용료의 10%)"을 돌려받습니다. 이용 시작 전에 해지하면 위약금 10%만 빼고 돌려받습니다.
할인·이벤트가로 등록했으면 환불이 안 되나요?
아닙니다. 특가·이벤트 회원권이라는 이유로 환불을 거부하거나, 실제 결제 금액이 아닌 정상가로 이용분을 계산하는 것은 대표적인 분쟁 유형입니다. 공정거래위원회는 2025년 10월 체육시설 약관의 환불 금지·과도한 공제 조항을 시정했습니다.
위약금이 10%보다 많으면?
계약서에 10%를 넘는 위약금이 적혀 있어도 과도한 위약금 조항은 불공정 약관으로 다툴 수 있습니다. 협의가 안 되면 1372 소비자상담센터나 한국소비자원 피해구제를 신청하세요.
PT는 어떻게 계산하나요?
일반적으로 "결제 금액 ÷ 총 횟수"를 1회 단가로 보고, 받은 횟수만큼 빼고 위약금 10%를 공제합니다. 계약서에 1회 단가를 정상가로 높게 적어 두는 경우가 많으니 실제 결제액 기준으로 계산해 협의하세요.
헬스장이 환불을 안 해주면 어떻게 하나요?
해지 의사를 문자·내용증명 등 기록이 남는 방법으로 전달하고, 카드 할부 결제(20만원 이상, 3개월 이상 할부)라면 카드사에 할부 항변권을 행사할 수 있습니다. 그래도 안 되면 1372 소비자상담센터에 상담을 신청하세요.
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